måndag 28 december 2009

Uttag av bonuspoäng

Kan du inte komma på vad du ska göra med dina bonuspoäng?
Kika in på "Mina Sidor" efter att du loggat in med ditt Malmö Aviationkortnummer.

Vi ger dig tips och förslag.

Ändrade öppettider på vårt Contact Center

Bokningarna på vår hemsida ökar vilket är glädjande. Fler väljer att kontakta oss via email istället för per telefon. Men, samtidigt som trafiken till hemsidan har ökat har samtalen till vårt Contact Center minskat markant.Därför har vi förändrat våra öppettider på vårt Contact Center från och med den 1 januari 2010.

måndag-fredag 08.00-17.00
lördag Stängt
söndag 12:00-14:00

torsdag 17 december 2009

Nöjd resenär!

Det kom ett mail till vår Passagerarombudsman
Olof Löfgren


Ämne: Tack för väldigt bra service i 12 år!
Hej

Jag har jobbat i Stockholm det mesta av tiden sedan 1998 och konsekvent åkt med Malmö Aviation. För oss som reser mycket är resandet ett nödvändigt ont som man gärna vill skall fungera utan problem, annars blir livet jobbigt.

Den service som jag fått har varit av högsta klass. Ni har en stab av kabinpersonal och markpersonal framförallt i Malmö som har en otroligt hög servicenivå och alltid trevliga och tillmötesgående!

>> läs mer här

måndag 14 december 2009

Begränsad trafik under jul- och nyårshelgen.

Observera att vi har begränsad trafik under jul- och nyårshelgen. Vänligen använd bokningen här till vänster för korrekt information.


fredag 11 december 2009

Jul och nyår närmar sig med stormsteg. Och det är ingen underdrift att de flesta av oss känner av en viss stress. Mitt i all julstress ska du dessutom ut och flyga och det kanske t o m ökar stressnivån ytterligare. Därför vill vi tipsa om några saker som kanske i alla fall kan skänka en aning lugn i tillvaron.

Läs mer här!

torsdag 10 december 2009

Nu är tävlingen avgjord.

Klicka här för att se vinnarna i NE:s och Malmö Aviations Kunskapsjakt.

Malmö Aviation och Sverigeflyg krymper avstånden

Genom vårt samarbete med Sverigeflyg är det nu ännu enklare att flyga till en rad inrikes destinationer på ett smidigt sätt.

Bland de första ut att flyga var Jörgen Kennedy som den 30 november flög mellan Ronneby och Stockholm-Bromma Airport.

onsdag 9 december 2009

Tack alla snälla resenärer!

1 miljon bonuspoäng har medlemmar i vårt bonusprogram skänkt till stiftelsen MinStoraDag.

Stiftelsen MinStoraDag hjälper svårt sjuka barn i Sverige att förvekliga sina önskedrömmar.

Malmö Aviation är mycket tacksam att vi tillsammans med våra resenärer på detta sätt kan ge svårt sjuka barn ett välbehövligt avbrott i sin sjukhustillvaro.
www.minstoradag.org

måndag 7 december 2009

Malmö Aviation flygresenärernas favorit

Malmö Aviation är det flygbolag som har de mest nöjda kunderna. Det framgår av Svenskt Kvalitetsindex (SKI) nyss gjorda undersökning.

Malmö Aviation har, precis som i fjol, den högsta kundnöjdheten bland de flygbolag som flyger i Sverige. Det framgår av den rapport som Svenskt Kvalitetsindex (SKI) just sammanställt.

- Vi är oerhört stolta över att våra kunder trivs med att flyga med oss, säger en glad Olof Löfgren, tf marknadschef på Malmö Aviation.
>> läs mer

fredag 4 december 2009

Ny auktion på gång!

Är du medlem i vårt bonusprogram?

Då kan du ta del av vår auktion som pågår just nu. Logga in här och lägg ett bud.

torsdag 3 december 2009

Malmö Aviation och Sverigeflyg inleder unikt samarbete

De två flygbolagen trafikerar tillsammans tio olika inrikesdestinationer från Bromma och kan nu erbjuda Sveriges inrikesresenärer mycket tidseffektiva resor inom landet.

- Självklart hoppas vi att det samarbete med Sverigeflyg vi nu lanserar ska göra att ännu fler resenärer upptäcker de många fördelarna med att använda Bromma flygplats som knutpunkt, säger Bengt Roswall, VD i Malmö Aviation.

>> Läs mer här
Den 1 december fick så äntligen Bengt Roswall och Ann-Sofie Hörlin ta emot miljöcertifikatet från SP Certifiering. "Malmö Aviation har byggt upp ett miljöledningssystem som är väl genomarbetat och har fokus på relevanta miljöpåverkans områden. Malmö Aviation har i mycket av sitt arbete kommit längre än vad flertalet företa brukar gjort vid sin certifieringsrevision." meddelar SP Certifiering i sin revisionsrapport.

tisdag 1 december 2009

Ombordundersökning

Här ser du resultatet från den ombordundersökning som genomfördes under två veckor i oktober. Som så många gånger tidigare ser vi att våra resenärer är extra nöjda med vår personal. Nedan följer ett axplock ur sammanställningen:

- 96 % av samtliga har ett bra/mycket bra helhetsintryck av Malmö Aviation.
- 76 % av samtliga skulle rekommendera Malmö Aviation till en vän eller bekant (mycket troligt).
- 33 % valde Malmö Aviation för avgångstiden.
- De mest frekventa resenärerna är trogna Malmö Aviation. Av de som reser inrikes 2-7 ggr per vecka anlitar 82 % Malmö Aviation.
- Av samtliga tillfrågade är det 82 % som reser i tjänsten.
- Av de som har årskort åker 67 % hem samma dag (företagsavtal 50 %, affärsbiljett 52 %).
- 41 % av samtliga har bokat sin resa genom vår hemsida.
- 76 % av samtliga tycker Malmö Aviation är prisvärt (bra + mycket bra)
- 28 % av samtliga valde Malmö Aviation för priset (Privatbiljett 63 %).
- Bromma Airport anses av 64 % vara det tyngsta skälet till att välja Malmö Aviation.